Đơn hàng dồn dập, nhiều yêu cầu riêng biệt
Mỗi đơn có đặc thù khác nhau, xử lý thủ công dễ nhầm lẫn, dẫn đến giao chậm hoặc sai sót.
Khách hàng thay đổi liên tục
Điều chỉnh số lượng, mẫu mã, thời gian nếu cập nhật thủ công sẽ dễ bỏ sót, phát sinh lỗi và chi phí.
Thiếu hệ thống theo dõi tập trung
Không kiểm soát được trạng thái từng đơn, dễ giao trễ, sản phẩm lỗi và gây khiếu nại.
Quản lý nhiều nhà cung cấp và công đoạn
Đơn hàng qua nhiều bước sản xuất, khó biết chính xác đang ở đâu, mất thời gian đối soát.
Báo cáo chậm, thiếu minh bạch
Khách cần tiến độ rõ ràng. Thông tin không kịp thời làm giảm uy tín và ảnh hưởng hợp đồng.
👉 Đây chính là những rủi ro thường gặp ở mô hình kinh doanh theo đơn đặt hàng (Make To Order).
Giải pháp: Dịch vụ quản lý đơn hàng chuyên nghiệp cho doanh nghiệp MTO
Chúng tôi cung cấp dịch vụ quản lý đơn hàng trọn gói, giúp doanh nghiệp bạn:
✅ Nhận – xử lý – theo dõi – báo cáo tình trạng đơn hàng theo chuẩn chuyên nghiệp.
✅ Đồng bộ giữa bộ phận bán hàng, sản xuất và vận chuyển.
✅ Đảm bảo đơn hàng đi đúng tiến độ, đúng chất lượng.
✅ Giảm thiểu sai sót và chi phí phát sinh.
Lợi ích bạn nhận được khi sử dụng dịch vụ quản lý đơn hàng
🟢 Kiểm soát toàn diện tiến độ đơn hàng – Mỗi đơn hàng đều có lịch trình rõ ràng, từ tiếp nhận đến giao hàng.
🟢 Giảm rủi ro sai sót – Tất cả thông tin được ghi nhận, cập nhật theo hệ thống, hạn chế nhầm lẫn.
🟢 Tiết kiệm chi phí vận hành – Không cần thuê thêm nhân sự quản lý đơn hàng → giảm gánh nặng tài chính.
🟢 Tăng sự hài lòng của khách hàng – Cập nhật tiến độ nhanh chóng, minh bạch → khách yên tâm hơn khi đặt hàng.
🟢 Tập trung vào hoạt động cốt lõi – Doanh nghiệp bạn chỉ cần lo khâu phát triển sản phẩm và khách hàng, việc quản lý đơn hàng hãy để chúng tôi lo.
Tại sao chọn chúng tôi?
Kinh nghiệm thực chiến
Nhiều năm hỗ trợ doanh nghiệp MTO trong ngành quà tặng, sản xuất và thương mại.
Quy trình minh bạch
Báo cáo tiến độ từng giai đoạn, cập nhật trực tuyến.
Đội ngũ chuyên trách
Xử lý đơn hàng chính xác, linh hoạt theo yêu cầu từng khách.
Chi phí hợp lý
Tối ưu cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, chỉ trả cho dịch vụ bạn cần.
Quy trình dịch vụ quản lý đơn hàng
Quy trình: Tiếp nhận → Thiết lập → Theo dõi → Giao hàng → Báo cáo
✅ Tiếp nhận yêu cầu → Lắng nghe chi tiết thông tin đơn hàng, yêu cầu đặc biệt.
✅ Thiết lập quy trình quản lý → Phân công, lên timeline sản xuất – giao hàng.
✅ Theo dõi & cập nhật tiến độ → Báo cáo thường xuyên cho doanh nghiệp và khách.
✅ Đảm bảo giao hàng đúng hạn → Kết nối vận chuyển – xác nhận hoàn tất đơn.
✅ Tổng kết & cải thiện → Báo cáo cuối kỳ, đề xuất tối ưu cho lần sau.
Đừng để đơn hàng MTO trở thành gánh nặng!
Sẵn sàng quản lý đơn hàng hiệu quả hơn?
Liên hệ để được tư vấn quy trình phù hợp và nhận báo giá.